한양대학교 경영학부 한상린 토토사이트 승인전화x는 1월 11일 자 <한국경제>에 2023 고객감동경영대상 심사평을 기고했다.

한 교수는 고객감동경영의 필요성이 더욱더 커지고 있다고 말하며 17회를 맞은 ‘고객감동경영대상’ 행사의 의미를 강조했다. 그는 “기업이 제공하는 고객 가치는 다양한 요소로 결정되며 이러한 고객 가치의 차원은 시대와 상황에 따라 변화한다”며 “따라서 기업은 끊임없이 혁신과 차별화를 추구하고 이를 통해 고객을 감동시킬 수 있도록 지속적으로 노력해야 한다”고 말했다.

이어 한 교수는 심사과정에 관해 설명한 후 2023 고객감동경영대상을 수상한 기업과 기관 모두에게 축하의 말을 전했다. 그는 “이번 고객감동경영대상이 국내 수많은 기업들에게 새로운 목표와 도전을 주는 신선한 자극제가 되기를, 내년에도 더 많은 기업들이 우리를 감동시키는 행사가 되기를 기대해 본다”고 전했다.