김인아 의학과(직업환경의학) 교수는 1월 9일 <한겨레>에 칼럼 「알고리즘이 쥐어짜는 일터, 다시 노동소외」를 기고했다. 김 교수는 알고리즘 기반의 인사·노무 관리가 확대되는 오늘날 노동환경을 “디지털 테일러리즘”으로 규정하며 노동자의 자율성과 건강이 심각하게 위협받고 있다고 지적했다. 알고리즘은 의사결정 효율을 높이고 반복 업무를 줄이는 긍정적 기능도 있지만, 동시에 감시와 평가를 상시화하고, 공정성과 안전을 해치는 결과를 낳고 있다는 것이다.

김 교수는 특히 알고리즘이 누구에 의해 어떤 목적에서 작동하는지 불투명한 상황에서 노동자는 결과에만 스스로를 맞추게 되며, 이는 “기계로부터의 소외”를 넘어 “보이지 않는 통제”로 이어지고 있다고 경고했다. 그는 유럽의회의 입법 권고 사례를 인용하며 “알고리즘 관리가 노동자 건강에 미치는 영향을 사회심리적 위험 요인으로 인식하고 제도적으로 통제할 필요가 있다”고 강조했다. AI 시대, 다시 ‘모던 타임스’의 반복을 막기 위한 사회적 논의가 절실하다는 메시지다.